Asistencia Tecnológica
24 horas al día. 365 días al año





Asistencia Tecnológica
para toda la familia
Asistencia Tecnológica para toda la familia
Bienvenido al servicio de Asistencia Tecnológica de Seguros Active. Un servicio prestado por la empresa SOSMATIC SL de manera gratuita para todos los asegurados de Active. Este servicio incluye:

Asistencia informática, telefónica y remota: Este servicio permite ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet, con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil)
Asistencia Informática a Domicilio: Este servicio permite solicitar un técnico a domicilio.
Geolocalización: Este servicio permite instalar en su ordenador de sobremesa, portátil o netbook un software que rastrea la ubicación del dispositivo y recopila información que puede contribuir a recuperar el aparato o a identificar el autor del robo.
Control Parental: El asegurado podrá solicitar la configuración de una cuenta de usuario específica para gestionar y filtrar los contenidos de Internet a los que pueden acceder los menores cuando estén utilizando un dispositivo informático, con conexión a Internet, sin supervisión de un adulto.

Puede realizar cualquier tipo de consulta relacionada con sus dispositivos digitales y un equipo especialista le atenderá por la vía que usted elija, email, teléfono, chat on line, y desde cualquier dispositivo.
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