Bienvenido al servicio de Asistencia Tecnológica de Seguros Active. Un servicio prestado por la empresa SOSMATIC SL de manera gratuita para todos los asegurados de Active. Este servicio incluye:
Asistencia informática, telefónica y remota: Este servicio permite ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet, con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil)
Asistencia Informática a Domicilio: Este servicio permite solicitar un técnico a domicilio.
Geolocalización: Este servicio permite instalar en su ordenador de sobremesa, portátil o netbook un software que rastrea la ubicación del dispositivo y recopila información que puede contribuir a recuperar el aparato o a identificar el autor del robo.
Control Parental: El asegurado podrá solicitar la configuración de una cuenta de usuario específica para gestionar y filtrar los contenidos de Internet a los que pueden acceder los menores cuando estén utilizando un dispositivo informático, con conexión a Internet, sin supervisión de un adulto.

Puede realizar cualquier tipo de consulta relacionada con sus dispositivos digitales y un equipo especialista le atenderá por la vía que usted elija, email, teléfono, chat on line, y desde cualquier dispositivo.